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哈尔滨天达科技有限公司

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  哈尔滨天达科技有限公司有20多年生产除雪机械的历史,创造了1000余台销售实绩,产品在国内尤其是东北三省、内蒙古、北京、山东已占有较大的市场份额。注重信誉、信守合同是我们一贯的宗旨,公司拥有完善的售后服务体系,无论在信誉程度还是在售后服务等方面均赢得了良好声誉。为了使用户能更放心、更满意地使用我公司产品,我们郑重向用户承诺:

  1、省内用户来信、函、电和来访反映产品质量问题的,由销售服务部门接待登记,除雪期内2小时内做出明确答复,需要派人或备件的12小时内到达现场进行服务,省外用户的需求我们也将据此精神给予满足;

  2、为了使用户能得到更加及时的服务,我们分别在吉林省长春市、梅河口市、辽宁沈阳市、北京市设维修服务中心,充分储备易损零部件,并在除雪期安排长驻专业人员,提供热线服务;

  3、根据产品的使用特点,我们提供更长的售后服务时间,用户在购买产品之日起18个月内(含两个冬季作业期),按国家规定对产品实行三包;

  4、为了使用户正确的使用和保养本产品,我们将派专业人员对用户进行培训,避免使用和保养不当造成不必要的损失;

  5、根据产品使用的季节性特点,用户在换季生产时,根据用户需要我公司将派人到现场进行免费拆装指导。

  6、三包期后,我们仍然对产品进行终身保用服务,除收取更换零部件的成本费外,免收服务费;

  7、我们还将根据用户需要,提供个性化设计和制造、安装,满足用户的特殊要求。

  满足用户的要求是我们服务目标。选择天达产品,将使您称心如意!